17 juin 2019 - Faites de votre mieux pour rester le plus calme possible, surtout si vous avez affaire à des gens critiques ou exigeants. Votre gentillesse et votre charme naturel sont vos alliés. Faites confiance à votre manière de gérer les événements. Parlez avec honnêteté et pardonnez les comportements déplacés. Allez de l’avant.